Governo desistiu de abrir loja do cidadão no Terreiro do Paço para substituir a dos Restauradores

In Público (29.11.2013)
Por Inês Boaventura

«Que a Loja do Cidadão dos Restauradores, em Lisboa, tinha os dias contados já se sabia há muito, mas o anúncio de que o seu encerramento vai acontecer no dia 31 de Dezembro trouxe uma novidade: a de que o Governo desistiu de abrir uma nova loja do cidadão no Terreiro do Paço.

Maria Manuela Leitão Marques, ex-secretária de Estado da Modernização Administrativa do PS, critica o fecho daquele equipamento sem a criação de uma alternativa e diz que "os portugueses não podem dormir descansados se querem continuar a ter lojas do cidadão". [...]»

Loja do Cidadao na Estaçao Fluvial Sul e Sueste/cha​mada de atençao ao Governo

Exmo. Senhor Secretário de Estado
Dr. Feliciano Barreiras Duarte

CC. SE Transportes, PCML, PAML, AMTL

Foi noticiada esta semana como sendo certa, e iminente, a transferência da Loja do Cidadão dos Restauradores para o edifício novo da Estação Fluvial Sul e Sueste, ao Terreiro do Paço.

Serve o presente para chamar a atenção de Vossa Excelência, Senhor Secretário de Estado, antes de mais, para o seguinte:

1. A Estação Fluvial Sul e Sueste foi recentemente classificada Monumento de Interesse Público (Portaria n.º 640/2012. D.R. n.º 212, Série II de 2012-11-02), sendo que tal classificação abrange não só o edifício original, de Cottinelli Telmo, como a ampliação feita recentemente e da autoria de sua neta, a Arq. Ana Costa, uma vez que este novo edifício se encontra em plena Zona Especial de Protecção do imóvel agora classificado.
2. A CML aprovou oportunamente (Dez. 2010) um projecto de rearranjo paisagístico para a zona circundante à Estação Fluvial Sul e Sueste, denominada agora “Praça da Estação Fluvial Sul e Sueste“ (foto e deliberação da CML em anexo).

Chamamos igualmente a atenção de Vossa Excelência para o estado deplorável em que se encontra diariamente o passeio poente da Praça dos Restauradores, fruto, há que referi-lo, da abertura mal planeada da Loja do Cidadão no edifício do antigo Cine-Teatro Eden.

O serviço prestado pelas Lojas do Cidadão é, de facto, inestimável, mas cremos que a localização dessas lojas deva ser o mais criteriosa possível e ter em conta vários factores, a começar pelos já referidos nos pontos 1 e 2 no que se refere ao espaço em apreço, e que cremos estarem em risco se avançar a instalação de uma Loja do Cidadão para a Estação Fluvial Sul e Sueste.

Mais, cremos que se os critérios subjacentes a essa escolha tiverem sido:

· Reduzir os custos da Transtejo … então que se reestruture a empresa.
· Rentabilizar comercialmente o novo corpo da Estação… então que se arrende esse imenso espaço disponível a outro inquilino-parceiro (ou a comercio e a serviços) de outro teor.
· Reduzir os custos da Loja do Cidadão… então que se repense esse Serviço.
· Manter a centralidade de uma Loja do Cidadão, i.e. na Baixa… então que se transfira essa loja para um dos variadíssimos imóveis que nessa mesma Baixa são propriedade do Estado e da CML, mas em que tal adaptação não implique qualquer poluição do espaço público.
· Garantir uma melhor eficiência em termos de gestão de interfaces de transportes… então, prevemos que esta solução seja totalmente contraproducente, uma vez que irá limitar a capacidade de escoamento do terminal, pelo que seria novamente mais eficiente, e eficaz, utilizar-se para esse propósito um dos “milhares” de edifícios do Estado/CML que existem na Baixa.

Em qualquer circunstância, Senhor Secretário de Estado, a relocalização da Loja do Cidadão dos Restauradores não poderá nunca significar uma “relocalização” dos mesmos problemas que os Restauradores têm desde que essa mesma Loja ali abriu portas.

Lembramos, ainda, que a Estação Fluvial Sul e Sueste é uma peça importantíssima do imenso “puzzle” de vontades e de saberes que, devagar mas de forma acertada, tem estado presente no esforço de todos (Governo e CML) em prol de uma Baixa Pombalina que a todos orgulhe e que seja motivo de redobrado interesse para quem nos visita e quer voltar a visitar, desde logo só por isso fonte de receitas para CML, Transtejo e Estado.

Solicitamos, portanto, a Vossa Excelência, para que em conjunto com a CML repense a nova localização da Loja do Cidadão dos Restauradores antes que aconteça ao agora renovado Terreiro do Paço e à Estação Fluvial Sul e Sueste e respectiva Praça, o mesmo que tem acontecido defronte ao antigo Eden ao longo dos últimos anos.

Na expectativa, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos

Paulo Ferrero, Fernando Jorge, João Mineiro, Virgílio Marques e Jorge Pinto

Para o terminal fluvial do Terreiro do Paço??!!!

In Sol Online (6/2/2013)
Com LUSA

«Loja do Cidadão dos Restauradores muda-se para o Terreiro do Paço

O secretário de Estado dos Assuntos Parlamentares, Feliciano Barreiras Duarte, anunciou hoje que a Loja do Cidadão dos Restauradores, em Lisboa, vai mudar, ainda este ano, para o edifício do terminal fluvial do Terreiro do Paço.

O Governo vai encerrar a Loja do Cidadão dos Restauradores e a nova loja "vai ficar num edifício do terminal fluvial de Lisboa, que é uma zona que fica em frente ao atual Ministério das Finanças", de transição de transportes colectivos marítimos e de "grande mobilidade na cidade de Lisboa", disse hoje o governante à agência Lusa, na Guarda, à margem da inauguração do primeiro quiosque do cidadão.

Segundo o secretário de Estado, a nova Loja do Cidadão "é uma loja que vai ser mais moderna" do que a actual dos Restauradores, "vai ter custos muito menores e, ao mesmo tempo, vai ver reforçados os serviços disponíveis aos cidadãos e às empresas".

O Governo anunciara que iria fechar a Loja do Cidadão dos Restauradores no ano passado, justificando a transferência com o facto de ser a loja com "mais queixas dos cidadãos quanto à aferição dos serviços prestados" e com a "renda excessivamente alta: mais de 600 mil euros/ano".

Feliciano Barreiras Duarte disse hoje que aquela Loja do Cidadão "vai mudar para a zona do Terreiro do Paço quando estiverem concluídas as obras e definidos os novos serviços que farão a migração dos Restauradores para o Terreiro do Paço e que irá implicar cerca de 75% de poupança" ao nível dos custos.

Observou que Lisboa também ficará com a Loja do Cidadão das Laranjeiras e com a nova loja de Moscavide, que abriu em 2012, admitindo que "a rede" ficará "devidamente equilibrada" e será mantida "a qualidade dos serviços prestados às pessoas".

Em relação à mudança dos serviços, referiu que acontecerá após a conclusão das obras de adaptação do novo espaço no terminal fluvial do Terreiro do Paço e após a conclusão de negociações para os serviços a instalar.

"Contamos que ainda durante o ano de 2013 isso suceda. É nossa intenção firme", concluiu o secretário de Estado dos Assuntos Parlamentares.»

Lojas do Cidadão

A República Portuguesa faz 100 anos

Loja do Cidadão, Praça dos Restauradores